Charte qualité

Nous hommes et femmes d’ àdomicilement vôtre déclarons adhérer à cette démarche permettant d’assurer à nos clients la meilleure prestation au juste prix.

Nous nous engageons au strict respect des engagements pris dans l'agrément simple.

Notre système qualité est construit à partir de la norme x50-056 concernant les services aux personnes à domicile.

Une attitude générale de respect.

Une intervention individualisée.

Une relation triangulaire protégeant le client et l’intervenant.

Nous assurons à nos clients la meilleure délégation de personnels correspondants aux critères définis.

Nous apporterons à nos clients mandants l’assistance nécessaire permettant une optimisation de l’utilisation de ce service.

Nous assurerons aux personnels gérés par la structure le meilleur accueil, nous suivrons leurs évolutions chez nos clients, nous leur apporterons l’information ou la formation nécessaire à leurs évolutions et nous traiterons la prévention des accidents du travail.

Nous leurs garantissons l’ensemble des avantages sociaux qu’àdomicilement vôtre a prévu pour eux.